Kuidas saada tasu, kui teie lend hilineb

Lennuk, mis on pargitud Euroopa lennujaama väravasse

Alati ei lähe asjad teel plaanipäraselt. Kadunud pagas, hilinenud lennud, reisipettused - on palju asju, mis võivad teie reisi rööpast välja viia.

Kuigi äpardus, äpardused ja üllatused on osa reisimise võlust, on õnnetus, mis kellelegi ei meeldi, lennu hilinemine.



sisenege hõõguvate koobastesse

Puuduvad ühendused ja pikad hilinemised, eriti pärast vähest magamist ja pikki reisipäevi, pole lõbus.

Regulaarselt lendava inimesena olen kogenud peaaegu kõiki seal esinevaid luksumisi. Hilinemised, tühistamised, kadunud või hilinenud pagas, ülebroneeritud lennud – nimekiri jätkub.

Kuigi ma alati osta reisikindlustus enne kui ma välismaale lähen, on tegelikult olemas ettevõte, mis on loodud spetsiaalselt selleks, et aidata reisijatel saada hüvitist lendude hilinemise ja tühistamise korral.

Seda nimetatakse Airhelp .

Alates selle asutamisest 2013. aastal on AirHelp aidanud enam kui 16 miljonil inimesel saada hüvitist Euroopa Liitu saabuvate või sealt väljuvate lendude hilinemise ja tühistamise eest.

Kasutasin neid, kui olin teel Pariisi. Minu jätkulend hilines üle kaheksa tunni ja tänu ELi eeskirjadele oli mul õigus saada lennufirmalt hüvitist.

Probleem oli selles, et ma ei tahtnud TAP Air Portugali kuude kaupa taga ajada. Inimesed ütlesid, et nad venitavad protsessi, lootes, et te loobute (mida paljud teevad). Olles Euroopas vaid lühikest aega, mõistsin, et viimane asi, mida ma tahtsin, oli veeta oma väikest aega Pariisis telefoni teel TAP-iga. Ma mõtlen, kes tahab sellist stressi veini ja juustu maal?

Seega otsustasin kasutada AirHelpi.

Lõpuks kulus umbes viis kuud, enne kui mulle raha tagastati. Kuid see tagastati ja mul ei jäänud muud üle kui täita väike ankeet. AirHelp võttis märkimisväärse protsendi, kuid sain kõik, mida EL ütles, et mul on seaduslik õigus saada, ja selleks kulus vaid paar minutit pingutust. see on kõik.

Seega, kui reisite Euroopasse/Euroopast Euroopa lennuettevõtjaga ja juhtub äpardus ja te ei tea, mida teha, siis siin on ülevaade sellest, kuidas AirHelp saab aidata teil hilinenud ja tühistatud lendude eest hüvitist saada:

Mida AirHelp katab?

Ekraanitõmmis AirHelpi veebisaidilt
ELis kehtivad ranged tarbijakaitseseadused, mis tähendab, et kui teie lend saabub Euroopa Liitu või sealt väljub ja see hilineb või tühistatakse või kui teil esineb muid asjaolusid, võib teil olla õigus saada hüvitist kuni 700 USD ulatuses, olenevalt viivituse tõsidusest.

Märkus. Kui teie lend ei alga EList ega saabu sinna või kui lennuettevõtja peakontor ei asu ELis, ei saa te hüvitist taotleda.

Siin on kiire ülevaade sellest, mida AirHelp hõlmab:

  • Üle kolmetunnised hilinemised, kui süüdi on lennufirma (st ilmastikuolude hilinemine puudub)
  • Lennud tühistatakse 14 päeva jooksul pärast väljumist ja sobivat alternatiivi ei pakuta
  • Ülebroneeritud lennud
  • Hilinemise, tühistamise või ülebroneerimise tõttu katkenud ühendused
  • Kadunud või kahjustatud pagas

AirHelpi katvuspoliitika põhjalikuks tutvumiseks vaadake seda üksikasjalikud juhised .

Kuidas pretensiooni esitada?

Nõude esitamiseks külastage lihtsalt AirHelp.com ja järgige juhiseid, kui teie lennuandmed ja pardakaart on käepärast. See võtab kaks minutit ja on ülilihtne. Sait teatab teile kohe, kui teil on nõue.

Hüvitist saate taotleda hilinenud lendude eest kuni kolm aastat pärast kuupäeva, mis tähendab, et kui teil on viimase kolme aasta jooksul olnud lend ELi või EList kolm tundi hilinenud (või rohkem), saate siiski esitada hüvitise nõue.

Kas AirHelp maksab raha?

Pretensiooni esitamine on tasuta. Maksad ainult AirHelp kui see võidab teie hüvitisnõude. See võtab aga 35% hüvitisest (50%, kui nad peavad kohtusse pöörduma).

Kuigi see on tohutu protsent, pidage meeles, et peate tegema vaid kaks minutit tööd. Pole paha tehing, kui see võidab teile paarsada taala!

AirHelpil on ka uus liikmetekeskne platvorm nimega AirHelp Plus, kus maksate 19,99 euro suurust aastamaksu ja saate omakorda piiramatud nõuded koos 100% hüvitisega – te ei kaota enam selle 35% eest!. Kuigi see pole aeg-ajalt reisija jaoks seda väärt, tasub see end kiiresti ära, kui võtate palju lende ELi või sealt tagasi, arvestades, kui sageli lennud hilinevad.

Kas AirHelp töötab USA-s lendude puhul?

USA valitsuse enda sõnade kohaselt ei ole föderaalseadusi, mis kohustaksid lennufirmasid lendude hilinemise korral reisijatele raha või muud hüvitist maksma.

AirHelpi kaudu hüvitise taotlemiseks peab teie lend tõusma EList õhku või maanduma ELis ja seda lendama lennufirma, mille peakorter asub ELis.

Kahjuks ei ole teil õigust saada hüvitist, kui lendate USA lennufirmaga, välja arvatud juhul, kui sellel lennufirmal on oma poliitika, mis sätestab teisiti.

Kuidas hüvitiseeskirjad ELis töötavad?

EL määrus EC 261 on peamine kaitseõigusakt, mis kaitseb reisijate õigusi Euroopas. See on teie nõude esitamise võime liikumapanev jõud.

EC 261 kohaselt on teil õigus esitada hilinenud lennu nõue 700 USD (600 EUR) eest, kui:

  • Jõudsite sihtkohta rohkem kui kolm tundi hilinemisega.
  • Lend tõusis õhku EL-is (mis tahes lennufirmalt) või maandus EL-is (eeldusel, et lennufirma peakorter asub EL-is).
  • Registreerusite oma lennule õigeaegselt.
  • Teie lend toimus mitte rohkem kui kolm aastat tagasi.
  • Lennufirma vastutab hilinemise eest (tööolud, tehnilised raskused jne).?

Pole tähtis, kas lennufirma on teile juba toidu- või reisivautšereid varustanud – nad jäävad teile ikkagi hüvitise võlgu. Kuni vastate ülaltoodud nõuetele (isegi kui te ei ole EL-i elanik või kodanik), on teil õigus nõude esitamiseks.

Miks mitte teha seda ise?

Kui teil on aega, võite kindlasti hüvitise saamiseks lennufirmat taga ajada. Mõned lennufirmad muudavad selle suhteliselt lihtsaks, samas kui teised panevad teid hüppama. Kui teil on aega ja kannatust, saate seda ise teha ja 100% oma hüvitisest endale jätta.

parim aeg Nashville'i külastamiseks 2024

Ma ei tahtnud seda ise teha. Aeg on raha!

Ja kindlasti ei vaja ma oma ellu rohkem stressi.

AirHelpi tasu on päris suur, kuid 35%, et ma sellega tegelema ei pea, oli mulle seda väärt.

Säästate palju aega ja suurendate oma hüvitise saamise võimalusi, kasutades AirHelpi. Sellel on end tõestanud kogemus ja ta teab, kuidas raha võimalikult kiiresti ja mugavalt kätte saada.

Korduma kippuvad küsimused

Kas AirHelp on seaduslik?
Jah! Olen neid varem kasutanud – ja nii on ka paljud mu lugejad. Need on seaduslikud ja aitavad teil hilinenud lennu eest hüvitist saada!

Kas AirHelp on tasuta?
AirHelp on selles mõttes tasuta, et te ei pea midagi maksma. Selle asemel vähendavad nad teie eest kogutud hüvitist. Kui te ei saa hüvitist, ei saa nad palka.

Mitu protsenti võtab Airhelp?
AirHelp saab 35% teie hüvitisest.

kuidas sealt edasi minna

Mida peetakse oluliseks lennu hilinemiseks?
Hüvitise saamiseks peate hilinema vähemalt 3 tundi.

Kas tühistatud lennu eest saab hüvitist?
Jah! Kuni lend tühistati 14 päeva jooksul pärast väljumist ja teile ei pakutud sobivat alternatiivi, võite olla võlgu hüvitist.

***

Järgmine kord, kui teie lend tühistatakse või hilineb, ärge leppige ainult vautšeriga. Võtke kaks minutit ja esitage nõue AirHelpi kaudu. Mõnisada taala taskus on parem kui mitte midagi, eriti kui võiksite selle raha oma järgmisel reisil kulutada!

Märge : see ei ole tasuline reklaam. AirHelp ei maksnud mulle selle kirjutamise eest mingit hüvitist. See on lihtsalt teenuse ülevaade, kuna paljud lugejad küsivad minult pidevalt nende kasutamise kogemuse kohta.

Broneerige reis: logistilised nõuanded ja nipid

Broneerige oma lend
Leidke odav lend kasutades Skyscanner . See on minu lemmikotsingumootor, sest see otsib veebisaite ja lennufirmasid üle kogu maailma, nii et teate alati, et ükski kivi ei jäeta pööramata.

Broneerige oma majutus
Saate broneerida oma hosteli Hostelmaailm . Kui soovite ööbida mujal kui hostelis, kasutage Booking.com kuna see tagastab külalistemajadele ja hotellidele pidevalt kõige odavamad hinnad.

Ärge unustage reisikindlustust
Reisikindlustus kaitseb teid haiguste, vigastuste, varguste ja reisi tühistamise eest. See on igakülgne kaitse juhuks, kui midagi läheb valesti. Ma ei lähe kunagi ilma selleta reisile, kuna olen seda varem korduvalt kasutanud. Minu lemmikettevõtted, mis pakuvad parimat teenust ja väärtust, on järgmised:

Kas soovite reisida tasuta?
Reisikrediitkaardid võimaldavad teenida punkte, mida saab lunastada tasuta lendude ja majutuse eest – seda kõike ilma lisakulutusteta. Kontrollige minu juhend õige kaardi valimiseks ja minu praegused lemmikud alustamiseks ja uusimate parimate pakkumiste vaatamiseks.

Kas vajate abi oma reisi jaoks tegevuste leidmisel?
Hankige oma teejuht on tohutu veebiturg, kust leiate lahedaid jalutuskäike, lõbusaid ekskursioone, vahelejätmise pileteid, erajuhte ja palju muud.

Kas olete valmis oma reisi broneerima?
Vaadake minu ressursi leht parimate ettevõtete jaoks, mida reisimisel kasutada. Loetlesin kõik need, mida reisides kasutan. Need on oma klassi parimad ja te ei saa neid reisil kasutades valesti minna.